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Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Estos términos regulan el acceso y uso del Portal de Clientes de Lightstyle & Co. Te pedimos leerlos con atención antes de iniciar sesión.
01Aceptación
Al iniciar sesión o usar el Portal de Clientes disponible en clients.apps.lightstyle.mx(el «Portal»), aceptas estos Términos y Condiciones (los «Términos») y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Portal.
Si usas el Portal en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para aceptar estos Términos en su representación.
02Quién presta el servicio
El Portal es operado por AI+DESIGN, S.A. de C.V. (RFC AID120524BC0), que opera bajo la marca Lightstyle & Co (en adelante, «Lightstyle», «nosotros»), con domicilio en Calle 20 No. 87, entre Calle 15 y Calle 17, Col. México, C.P. 97125, Mérida, Yucatán, México.
03Descripción del servicio
El Portal es una herramienta para clientes, profesionales y aliados comerciales de Lightstyle que permite:
- Identificarte de forma segura con tu cuenta de Google.
- Consultar información de nuestros productos de iluminación y automatización: catálogo, especificaciones técnicas, fichas, imágenes, acabados, disponibilidad y, en su caso, precios de referencia.
- Ver la información asociada a tu cuenta, como productos de interés, proyectos o cotizaciones, cuando esas funciones estén disponibles.
El Portal es de carácter informativo. No procesa pagos ni compras: cualquier pedido se formaliza por separado, mediante una cotización o un contrato con Lightstyle.
04Cuenta y acceso con Google
- Para usar el Portal necesitas una cuenta de Google válida y ser mayor de 18 años. Al iniciar sesión, Google nos comparte tu nombre, correo electrónico y foto de perfil, como se describe en el Aviso de Privacidad.
- Podemos limitar el acceso, total o parcialmente, a clientes, distribuidores o profesionales autorizados por Lightstyle, y asignar distintos niveles de información según el tipo de cuenta.
- Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta de Google y de toda la actividad que ocurra en el Portal con tu sesión. Avísanos de inmediato a Contacto@lightstyle.mx si detectas un uso no autorizado.
- Tu acceso es personal e intransferible: no compartas tu sesión con terceros.
05Uso permitido y prohibido
Puedes usar el Portal y su información únicamente para evaluar, especificar, cotizar o dar seguimiento a productos y proyectos con Lightstyle. Queda prohibido:
- Copiar, extraer o descargar de forma masiva la información del Portal, incluido el uso de robots, scrapers u otras herramientas automatizadas.
- Revender, publicar o distribuir la información del Portal, o usarla para competir con Lightstyle.
- Intentar acceder a cuentas, datos o áreas del Portal que no te correspondan, o eludir sus medidas de seguridad.
- Interferir con el funcionamiento del Portal, introducir código malicioso o realizar ingeniería inversa sobre él.
- Usar el Portal con fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
06Información de productos y precios
- Procuramos que la información sea exacta y esté actualizada; sin embargo, las especificaciones técnicas provienen en gran parte de los fabricantes y pueden cambiar sin previo aviso.
- Las imágenes son ilustrativas. Colores, acabados, temperatura de color y dimensiones pueden variar respecto del producto físico.
- La disponibilidad y los tiempos de entrega son estimados y no constituyen un compromiso de inventario.
- Los precios mostrados son de referencia, pueden cambiar sin previo aviso y no incluyen impuestos, envío ni instalación, salvo que se indique lo contrario.
- Nada de lo publicado en el Portal constituye una oferta vinculante. Las condiciones de cada venta (precio, existencias, entrega y garantía) son únicamente las de la cotización o el contrato que Lightstyle emita por escrito.
07Propiedad intelectual
El Portal, su diseño, textos, fotografías, renders, fichas y demás contenidos son propiedad de Lightstyle o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Las marcas y logotipos de los fabricantes que distribuimos pertenecen a sus respectivos titulares.
Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para consultar el contenido conforme a estos Términos. Ningún otro derecho se te concede.
08Confidencialidad
Los precios, condiciones comerciales, cotizaciones e información de proyectos que veas en el Portal pueden ser confidenciales. Te comprometes a no divulgarlos a terceros sin nuestra autorización por escrito, salvo a tu propio equipo o cliente final cuando sea necesario para el proyecto.
09Privacidad
Tratamos tus datos personales, incluidos los que recibimos de Google al iniciar sesión, conforme a nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos Términos.
10Servicios de terceros
El inicio de sesión se realiza a través de Google, y el Portal puede incluir enlaces a sitios de fabricantes u otros terceros. Esos servicios se rigen por sus propios términos y políticas, por ejemplo los Términos del Servicio de Google. Lightstyle no es responsable de su contenido ni de su disponibilidad.
11Disponibilidad del servicio
El Portal se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Podemos modificar, ampliar o retirar funciones, y realizar mantenimientos que interrumpan el servicio temporalmente. No garantizamos que el Portal esté libre de errores o interrupciones.
12Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Lightstyle no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Portal, ni de decisiones tomadas con base en información del Portal sin confirmarla mediante una cotización o especificación por escrito.
Nada en estos Términos limita los derechos que, en su caso, te correspondan conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
13Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso, sin previo aviso, si incumples estos Términos, si dejas de ser cliente o aliado autorizado, o si es necesario por seguridad o por disposición legal.
Puedes dejar de usar el Portal en cualquier momento, retirar su acceso a tu cuenta desde myaccount.google.com/permissions y pedirnos la eliminación de tu cuenta escribiendo a Contacto@lightstyle.mx.
14Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, te lo notificaremos por correo electrónico o dentro del Portal. Si sigues usando el Portal después de la actualización, aceptas los nuevos Términos.
15Legislación y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
16Contacto
Para dudas sobre estos Términos o sobre el Portal, escríbenos a Contacto@lightstyle.mx o llámanos al +52 999 997 4075.
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